我市公布“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作举报方式

日期：2025-04-22 16:12 浏览量：

   

　　为进一步整治群众身边不正之风和腐败问题，加强住宅小区物业领域监督管理，规范物业服务企业经营行为，维护广大业主合法权益，在全市范围内开展为期两年的“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治攻坚。

　　一、重点整治内容

　　（一）物业服务履约不到位问题。未按合同约定的内容和标准提供服务；未严格履行信息公示和报告义务；未履行移交义务。

　　（二）侵占业主公共收益问题。小区公共收益底数不清，管理不规范；擅自利用小区共有部分经营；未及时转存小区公共收益。

　　（三）住宅老旧电梯更新不及时问题。住宅电梯维修管理不到位；群众反映强烈但未及时申报更新。

　　（四）群众反映强烈的其他问题。擅自改变物业服务用房用途；无正当理由拒不退出物业服务项目；安全防范工作落实不到位。

　　二、各县（市、区）投诉举报方式