为落实省委巡视立行立改、边巡边改以及近阶段市委、市政府关于物业管理提升工作的一系列部署要求,11月27日上午,市住建局在鲤城区召开全市住建领域物业品质提升工作调度会,现场观摩东街10号区物业提升工作做法,听取鲤城区、丰泽区、永春县住建局物业管理提升相关工作经验分享,部署动员建筑业企业参与物业管理提升有关工作,通报近期全市物业品质提升工作情况及下阶段工作要求。鲤城区政府副区长王伟,市住建局、发改委、资源规划局、国资委、市场监管局、城管局,国家统计局泉州调查队分管领导;各县(市、区)住建部门主要领导;市住建局物业专班相关负责同志参加会议。
会前,参会人员现场观摩了鲤城区东街10号区“红色自治”经验做法,该小区通过党建引领畅通民意,顺利实施了封闭小区、配套业委会用房、划分停车位、拆除对外公厕、新建电动自行车停放充电设施等多项惠民利民项目,得到小区居民的广泛认可。
鲤城区副区长王伟介绍了鲤城区物业管理提升专项行动工作进展情况。2021年,鲤城区成立住宅小区长效管理工作领导小组,3年里实施了党建引领进小区、动员宣传进小区、源头化解进小区、智慧服务进小区、风险防范进小区等措施,并创新“3456”工作机制,全面依法推动住宅小区长效管理,破解老城区物业管理难点堵点,打造出物业管理提升鲤城样板2.0。
会议指出
物业管理提升工作是加强基层治理体系和治理能力现代化建设、打造宜业宜居营商环境的重要抓手,市委、市政府高度重视物业管理工作,市委主要领导高位密集调度,各级各部门联动配合,层层传导压力,形成浓厚攻坚氛围,成功探索了一系列经验做法,取得显著成效。
会议强调
一要提高站位凝共识。各县(市、区)住建主管部门要树牢“小物业、大民生”意识,以物业管理“小切口”撬动社会治理“大工程”,切实强化党建引领,配好配齐工作班子,坚持集中攻坚半年、持续推进三年,逐步形成物业管理提升长效机制,全面推进幸福社区建设。
二要借势借力破难题。各县(市、区)要建强物业管理提升工作专班,配强工作力量,明确工作任务清单和重点,集中精力攻坚,确保各项工作落实落细;要与乡镇人民政府(街道办事处)协同作战,充分发挥挂钩领导干部作用,围绕“为民服务10件实事”,全面摸清住宅小区问题底数,建立问题清单,确保分类处置到位,推动闭环解决。市物业专班要及时收集汇总各县(市、区)经验做法,总结形成长效机制。
三要突出重点见实效。各县(市、区)住建部门要齐心协力,确保完成省纪委物业公共收益“点题整治”收官战,推动投诉件下降,群众获得感满意率提升。要争取将物业领域提升工作纳入为民办实事项目,争取专项债支持,抓好8项物业品质提升工作主要指标落实,积极开展行业培训工作。
四要建立机制保长效。市委、市政府部署物业管理提升集中攻坚半年,既是机遇更是挑战,各县(市、区)住建部门要坚持定期调度制度,抓紧梳理建立符合当地实际的物业管理机制,及时以文件形式固化;要探索建立市场退出机制,针对部分损害群众利益、不符合发展需求的物业企业,及时清退出泉州市场。